9游会的售后服务-9游会

在发生紧急情况或服务事件时快速获得支持，请联系真人游戏第一品牌的 serviceplus 团队
我们最重要的任务是建立与客户的直接联系。为此，我们设立了一个服务中心，能够24小时为您服务。通过真人游戏第一品牌的服务热线，您可以在 serviceplus 团队的帮助下，快速解决出现的各种问题。
我们的 serviceplus 专家是金岭生产、研发方面的技术团队组成，拥有丰富的专业知识和技能，工作经历超过40年之久。您可以在周一至周五免费拨打真人游戏第一品牌的服务热线。
也可以通过增值服务，真人游戏第一品牌的服务工程师为您提供一款软件，通过这款软件可调用设计数据以及当前的机床设置。亟需且可用的服务备件可在 24 小时内准备好寄送或者上门取货。
另外，还可以通过远程服务方式为您提供支持。您可以在金岭云系统 remoteexperts 下查看详细信息。
通过远程服务可建立与机床控制系统的直接连接。由此便可在最短时间内解决问题——在全球范围内，完全不受您当前所在地点的限制。

保养
9游会的合作伙伴式的保养
如果只在机床故障或停机后才使用制造商提供的保养服务，在大多数情况下只会带来两个后果：经常性的意外停机和突然剧增的（保养）成本。一种更好的9游会的解决方案便是金岭提供的9游会的合作伙伴式保养服务。
此方案包括按需保养及预防性保养，它不仅能帮助您拓宽员工的运行维护知识范围，也使您能从金岭 serviceplus 专家提供的有针对性的支持服务中获益。

合作为彼此带来成功
客户的技能和经验，加上金岭专家的详尽知识，这种9游会的合作伙伴式的保养方案正是提高效率并降低成本的秘诀。
保养服务范围以状态为导向并根据机床负荷进行约定。自行保养部分以工厂内部的维护能力以及客户和金岭 serviceplus 团队之间可用的资源为准。

优势
1､通过合作达成最佳的保养方案
2､自行承担一部分保养工作，降低服务费用
3､通过培训提高客户的服务人员的素质并获得最新的技术知识
4､按需并参考状态和负荷能力来更换零件
5､及时更换小零件（挡油挡尘环、密封件等）可避免昂贵组件发生故障
6､以在最近的保养工作中获得的分析结果为依据，按需制定个性化的保养周期
7､可用性更高、计划外停机明显减少，从而使经济性和性能均有提高且生产质量稳定
8､在更换部件时，总是采用最新型号，因此能够持续从技术进步中获益

服务备件
购买金岭的原装服务备件，您不仅能获得顶级品质的产品，而且还能得到最优质的服务并保证生产安全性。您不仅能以优惠的价格购买多种服务备件，而且能因使用具有品质保障的原装服务备件而确保生产持续顺利运行。
serviceplus 专家能随时为您提供支持服务，并在最短时间内提供合适的服务备件。

服务承诺
我们对客户作出的承诺是：
出厂的产品达到优质、可靠，做到在厂内消除早期故障;
产品在用户使用过程中，发现质量问题，在接到用户通知后48小时内做出答复，或派出服务人员进行处理，并做到故障不排除维修人员不撤离;
机床和专用机床产品，严格实行用户监造和厂内验收制度;
企业对出厂的产品，保证提供维修备件，并按用户要求做好维修服务。

服务热线
0731-88992129、0731-88992118
配件销售热线
0731-88992129
投诉电话
0731-88992168､181 662 88888